CONTRAT DE GARANTIE COMMERCIALE

Site web : www.wondergames.be

1. Informations générales

Ce contrat de garantie commerciale est établi par la société WONDERGAMES , pour les produits vendus sur le site www.wondergames.be, à destination des consommateurs.

2. Objet de la garantie

La présente garantie couvre les défauts de conformité et les pannes matérielles des produits électroniques vendus par WONDERGAMES, survenant dans le cadre d'une utilisation normale, conformément aux spécifications du fabricant.

3. Durée de la garantie

La garantie commerciale est accordée pour une durée de 2 ans à compter de la date d'achat du produit. Elle vient en complément de la garantie légale de conformité prévue par le droit belge (articles 1649bis et suivants du Code civil).

4. Produits couverts

Sont couverts par cette garantie :

• Consoles de jeux
• Accessoires électroniques
• Écrans et périphériques
• Autres produits mentionnés comme "garantis 2 ans" sur leur fiche produit

5. Exclusions

Ne sont pas couverts :

• Les dommages causés par une mauvaise utilisation, négligence ou accident
• Les dommages dus à des modifications ou réparations effectuées par des tiers non autorisés
• L'usure normale (batteries, câbles, connecteurs, etc.)
• Les dommages causés par des logiciels tiers ou incompatibles

6. Mise en œuvre de la garantie

Pour bénéficier de la garantie :

1. Le client doit signaler le défaut par email à wondergames.client@gmail.com, accompagné de la preuve d'achat.
2. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine (si possible), avec tous ses accessoires.
3. Après vérification, le Vendeur procédera à la réparation, au remplacement ou au remboursement du produit, sans frais pour le client.

7. Délais de traitement

Le Vendeur s'engage à traiter toute demande de garantie dans un délai raisonnable, généralement sous 15 jours ouvrables à compter de la réception du produit.

8. Droit applicable

Le présent contrat est régi par le droit belge. Tout litige relatif à la garantie sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du domicile du consommateur.